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Derechos y deberes



Derechos de los Pacientes
  • Recibir atención médica adecuada.
  • Recibir trato digno y respetuoso.
  • Recibir información suficiente, clara, oportuna y veraz.
  • Decidir libremente sobre su atención.
  • Otorgar o no su consentimiento válidamente informado.
  • Ser tratado con confidencialidad.
  • Contar con facilidades para obtener una segunda opinión.
  • Recibir atención médica en caso de urgencia.
  • Contar con un expediente clínico.
  • Ser atendido cuando se inconforme por la atención médica recibida.

Deberes de los Pacientes
  • Comentar todas sus dudas
  • Cooperar con el personal hospitalario
  • Consumir solamente alimentos que indica el personal médica
  • Lavarse las manos
  • Cuidar las instalaciones y equipo
  • Tratar con respeto a los empleados

Deberes de los familiares y visitantes
  • Respetar las normas establecidas de orden, limpieza, seguridad y horarios en las áreas de hospitalización.
  • Presentar pase de autorización cada que se lo soliciten y estar solo una persona por paciente.
  • Dar un trato respetuoso a todo el personal que atiende a su paciente y cooperar con las enfermeras.
  • No introducir alimentos al hospital para consumo del visitante o del paciente.
  • No fumar.
  • Acudir a trabajo social para cualquier información, orientación o duda con respecto a la atención médica otorgada a su paciente, así como información de albergues, en caso de vivir fuera de la ciudad.
  • Ayudar a mantener el lugar del paciente en adecuadas condiciones higiénicas
  • Cuidar su aseo personal y del área de su paciente.
  • Cuidar que el paciente tenga sólo lo necesario: peine o cepillo para el pelo,
  • pasta y cepillo de dientes, zapatos y/o chancletas, un juguete en los casos de pediatría. Si lo desea, tráigale un cobertor y su almohada.
  • Consultar con el médico cualquier duda.

Derechos de los Médicos
  • Ejercer la profesión en forma libre y sin presiones de cualquier naturaleza.
  • Laborar en instalaciones apropiadas y seguras que garanticen su práctica profesional.
  • Tener a su disposición los recursos que requiere su práctica profesional.
  • Abstenerse de garantizar resultados en la atención médica.
  • Recibir trato respetuoso por parte de los pacientes y sus familiares, así como del personal relacionado con su trabajo profesional.
  • Tener acceso a educación médica continua y ser considerado en igualdad de oportunidades para su desarrollo profesional.
  • Tener acceso a actividades de investigación y docencia en el campo de su profesión.
  • Asociarse para promover sus intereses profesionales.
  • Salvaguardar su prestigio profesional.
  • Percibir remuneración por los servicios prestados.

Derechos del personal de enfermería
  • Ejercer la enfermería con libertad, sin presiones de cualquier naturaleza y en igualdad de condiciones interprofesionales.
  • Desempeñar sus intervenciones en un entorno que garantice la seguridad e integridad personal y profesional.
  • Contar con los recursos necesarios que les permitan el óptimo desempeño de sus funciones.
  • Abstenerse de proporcionar información que sobrepase su competencia profesional y laboral.
  • Recibir trato digno por parte de pacientes y sus familiares, así como del personal relacionado con su trabajo, independientemente del nivel jerárquico.
  • Tener acceso a diferentes alternativas de desarrollo profesional en igualdad de oportunidades que los demás profesionales de la salud.
  • Tener acceso a las actividades de gestión, docencia e investigación de acuerdo a sus competencias, en igualdad de oportunidades interprofesionales.
  • Asociarse libremente para impulsar, fortalecer y salvaguardar sus intereses profesionales.
  • Acceder a posiciones de toma de decisión de acuerdo a sus competencias, en igualdad de condiciones que otros profesionistas, sin discriminación alguna.
  • Percibir remuneración por los servicios profesionales prestados.